Terms of Service · 服务范畴 · 行为准则

服务范畴,行为准则,
约定公开透明

这份使用协议想解决的问题是:让你在使用之前,就清楚知道这项服务提供什么、不提供什么,以及使用时需要遵守什么。 协议完整载明服务内容、访问方式与技术保障边界,说明节点覆盖、连接质量、故障处理与通知机制; 同时列明使用行为准则,严禁用于违法违规用途,并明确违规处理与账号管控规则。协议公开可查, 更新提前公示——以明确的约定,保障你顺畅、安心、合规地使用各项网络服务。

  • 服务内容载明
  • 保障边界清晰
  • 行为准则列明
  • 违规处理明确
  • 更新提前公示

本协议适用于 QuickQ VPN 客户端、官方网站及相关服务

QuickQ VPN 使用协议服务范畴与行为准则说明
版本 2.0当前协议版本
2026 年最近更新年份
公开可查协议全文可随时查阅
提前公示实质性更新提前通知
先看这三条

协议很长,但这三件事决定了你怎么用

如果不想从头读到尾,先看这三条:服务提供什么、使用时不能做什么、违规之后会怎样。 剩下的部分,是把这三条展开成具体条款。

01
服务范畴

我们提供客户端软件、节点连接与加密传输能力。节点覆盖多个常用区域,连接质量由服务端调度与传输路径共同决定。

02
行为准则

服务仅可用于合法用途。严禁用于网络攻击、传播违法内容、侵犯他人权益或干扰网络正常运行等行为。

03
违规处理

视情节轻重采取提示、限制功能、暂停或终止账号等措施。处理前尽可能告知原因,重大违规按协议直接终止。

04
协议更新

实质性更新会提前公示版本与生效日期,并通过客户端内提示告知变更要点,让你有时间了解变化。

01

协议的接受与适用

本使用协议是你与 QuickQ VPN 之间就使用相关服务达成的约定。当你下载、安装、登录或以任何方式使用本服务时, 即表示你已阅读、理解并同意接受本协议的全部内容。如果你不同意本协议的任何条款,请停止使用相关服务。

本协议适用于 QuickQ VPN 提供的客户端软件、官方网站及相关服务。若你代表某一组织使用本服务, 则表示你已获得该组织的授权,并代表其接受本协议。

与隐私政策的关系

本协议约定的是服务范畴与使用规则;关于信息如何被收集、使用与保护,请参阅隐私政策。两份文件互为补充, 共同构成你使用本服务的完整约定。

02

服务内容与访问方式

为了让「服务提供什么」这件事尽可能清楚,下面把服务内容与访问方式分别列出。

服务内容

  • 客户端软件:覆盖桌面端与移动端主流操作系统,提供安装包与版本更新。
  • 节点连接:提供多个常用区域的节点,通过客户端发起连接与线路切换。
  • 加密传输:连接建立后,数据在传输全程保持加密状态。
  • 账号服务:一个账号贯通全部设备,同步订阅状态与偏好设置。
  • 支持服务:通过帮助中心提供教程、常见问题解答与排查指引。

访问方式

  • 通过官方页面下载对应系统的客户端安装包。
  • 安装后使用 QuickQ 账号登录,即可在主界面发起连接。
  • 连接可通过主界面的连接开关发起,也可随时切换线路。
  • 订阅方案可通过订阅页面选择与更换。
说明:服务内容可能随版本更新调整。新增能力会同步补充说明,调整内容会提前公示。
03

技术保障与边界

一份负责任的协议,应该把「保障什么」和「不保障什么」都写清楚。下面把这两类分别列出, 避免出现「以为有保障但实际不在范围内」的落差。

事项
说明
✓ 服务端保障
节点服务的可用性、连接的建立与加密传输机制,由我们在服务端维护与优化。
✓ 节点覆盖
覆盖多个常用区域,运维保持更新节奏。异常节点会被及时调整,不必等你发现再反馈。
✓ 连接质量优化
骨干网络与节点调度持续优化,线路优选结合实时网络质量进行判断。
✓ 故障处理
出现服务端异常时按流程排查与修复,处理进展通过页面或客户端提示同步。
✕ 用户本地网络
你所在网络的带宽、运营商策略与本地路由状况,不在我们的保障范围内。
✕ 设备系统状态
设备系统版本、权限设置与安全软件拦截可能影响使用,需由你在本地处理。
✕ 第三方服务
通过本服务访问的第三方网站或服务的可用性与行为,不由我们控制,也不在保障范围内。
✕ 不可抗力
因自然灾害、大规模网络故障等不可抗力导致的服务中断,不在保障范围内,但我们会尽力恢复。
故障处理机制:服务端出现异常时,我们会按流程排查并修复。影响范围较大的情况, 会通过页面公告或客户端提示同步进展。
04

账号与订阅

账号是你使用服务的凭证,订阅决定你能使用的时间与权益范围。这一节把两者的关系说明清楚。

账号使用

  • 一个账号可管理多台设备,具体并发数量取决于当前订阅方案。
  • 请妥善保管账号凭据,不向他人转让、出借或共享账号。
  • 账号下的行为视为你本人的行为,请对账号下发生的操作负责。
  • 如发现账号异常,可通过帮助中心查找对应的处理路径。

订阅规则

  • 订阅生效后,对应周期内的权益完整开放,费用在下单前完整公示。
  • 自动续费为可选功能,可随时在账号设置中开启或关闭。
  • 关闭自动续费后,当前周期仍可正常使用到期。
  • 订阅到期后,服务权限相应暂停,续订后立即恢复。
05

使用行为准则

这一节是协议中最重要的部分。为了让「可以用什么」和「不能用什么」都一目了然, 下面分两栏列出。

✓ 允许的使用

正常使用服务功能

  • 访问公开的网络内容与服务
  • 跨区办公协作、文件同步与远程会议
  • 在公共网络下保护数据传输安全
  • 在多台自有设备上使用同一账号
  • 按订阅方案正常使用全部开放权益
✕ 严禁的行为

违法与侵害他人权益

  • 任何违反法律法规的用途
  • 网络攻击、扫描、入侵或干扰网络运行
  • 传播违法内容、侵害他人合法权益
  • 未经授权访问他人系统或数据
  • 利用服务从事欺诈、赌博或其他非法活动
  • 转让、出租账号或转售服务
  • 绕过服务限制或干扰服务正常运行
重要提示:本服务严禁用于任何违法违规用途。你对使用本服务所从事的全部行为承担相应责任, 请务必在合法合规的前提下使用。
06

违规处理与账号管控

当出现违反本协议的行为时,我们会按情节轻重采取相应措施。处理原则是:尽量先告知、按程度递进, 对重大违规直接终止服务。

LEVEL 01

提示与提醒

对初次出现、情节轻微的异常使用,通过客户端内提示或页面通知提醒,让你有机会自行调整。

LEVEL 02

限制功能

对持续存在的违规行为,视情况限制部分功能或暂停连接权限,同时说明原因与恢复条件。

LEVEL 03

暂停或终止账号

对严重违规或经提醒后仍不调整的行为,暂停或终止账号服务。重大违规将按协议约定直接终止。

处理原则

  • 处理前尽可能告知原因,让你清楚知道问题出在哪里。
  • 处理措施与违规程度对应,不因单次轻微问题采取过度措施。
  • 如果你认为处理有误,可以通过帮助中心提出说明与申诉。
  • 涉及法律法规明确要求的情形,我们会按法定程序配合处理。
07

服务变更与中断通知

服务可能因版本更新、节点调整或运维需要进行变更。对于可能影响你使用的变更,我们会尽量提前通知。

变更类型

  • 功能新增:新增能力随版本一起交付,对应说明同步补充。
  • 功能调整:涉及使用方式的调整,会提前公示变更要点。
  • 节点调整:节点增删或调度调整,会在客户端内同步反映。
  • 计划维护:可能影响连接的计划维护,会提前通过页面或客户端提示告知。

通知方式

  • 页面公告:影响范围较大的变更,在官网页面公示。
  • 客户端提示:与使用直接相关的变更,通过客户端内提示说明要点。
  • 更新说明:版本更新时附上变更说明,便于你对照了解。
08

知识产权

本服务的客户端软件、界面设计、文字内容与相关标识,受知识产权法律保护。未经授权,不得复制、 修改、分发或用于商业用途。

  • 你可以按本协议约定在自有设备上安装与使用客户端。
  • 不得对客户端进行反向工程、反编译或试图获取源代码。
  • 不得移除、修改软件中的版权标识或权利声明。
  • 不得将服务或软件用于再分发、转售或其他商业用途。
09

责任范围

我们在服务端范围内尽力保障服务的稳定与安全。同时,也需要说明责任范围的边界, 让双方对各自承担的部分都有清晰预期。

我们承担的责任

  • 在服务端范围内维护节点可用性与连接质量。
  • 对服务端异常按流程排查与修复,并同步处理进展。
  • 按隐私政策约定保护你的信息与数据安全。

超出服务端范围的情形

  • 因你本地网络、设备状态或系统设置导致的使用问题。
  • 因你违反本协议使用服务而产生的后果。
  • 因第三方网站或服务的可用性与行为产生的影响。
  • 因不可抗力导致的服务中断。
建议:如果你遇到使用问题,先按帮助中心的排查流程走一遍,多数情况可以自行解决; 超出范围的情况,也可以通过帮助中心找到对应的支持路径。
10

协议更新与适用法律

本协议会随服务与规范的变化而更新。当协议有实质性调整时,我们会在页面中更新版本号与生效日期, 并通过客户端内提示告知变更要点,让你在继续使用之前有机会了解变化。

更新方式

  • 页面顶部的版本信息会随更新同步变化。
  • 实质性变更会提前公示,并通过客户端内提示说明要点。
  • 历史版本的内容要点会保留说明,方便你对照变化。

适用法律与争议处理

本协议的订立、效力、解释与争议解决,适用服务提供地的相关法律法规。若双方就本协议产生争议, 应先通过友好协商解决;协商不成的,按法律规定的方式处理。

如何联系我们

如果你对本协议有任何疑问,或希望就协议内容进行说明,可以通过帮助中心查找对应的联系路径。 提交问题时,说明具体事项与相关账号信息,可以帮助我们更快定位并回复。

前往帮助中心 →

四项公开承诺

把约定写在明面上,双方都有清晰预期

一份协议的价值在于双方都清楚各自的边界。下面四项分别对应一种可以被检查的行为。

范畴清晰 服务内容载明 提供什么、怎么访问,逐条列出
边界明确 保障范围清楚 保障什么、不保障什么,分别说明
准则公开 允许与禁止并列 行为准则两栏对照,一目了然
变更可查 更新提前公示 版本与生效日期同步更新
协议常见问题

关于这份协议,被问得最多的几个问题

更详细的说明与操作路径,可以前往帮助中心查看。

服务保障范围包括哪些?

我们保障服务端的节点可用性、连接建立与传输加密。用户本地网络环境、设备系统状态与第三方网络出口造成的影响,不属于服务保障范围。

查看更多解答 →

哪些用途属于被禁止的行为?

严禁将服务用于任何违法违规用途,包括但不限于网络攻击、传播违法内容、侵犯他人权益、干扰网络正常运行等行为。

查看完整说明 →

协议更新会提前通知吗?

会。实质性更新会提前在页面公示版本与生效日期,并通过客户端内提示告知变更要点,让你有时间了解变化。

阅读隐私政策 →

约定清楚,用起来才安心

服务范畴、行为准则、保障边界——把这三件事写明白,才能让顺畅、安心、合规同时成立。

阅读隐私政策 →